ASSISTENZA

Ti aiutiamo a importare la chat.

Android

Apri WhatsApp, entra nella chat, scegli Altro → Esporta chat → Senza media e seleziona Tirezias nel pannello di condivisione. In alternativa salva il file e caricalo dal sito.

iPhone

Apri WhatsApp, tocca il nome della chat, scegli Esporta chat → Senza media, salva l’esportazione in File e caricala dal sito Tirezias.

Il file non viene riconosciuto?

Accettiamo esportazioni WhatsApp in formato .txt o .zip, senza media. I file TXT possono avere una dimensione massima di 50 MB e i file ZIP di 25 MB. Non rinominare o aprire il file prima dell’importazione.

Contatto

Prima dell’uscita pubblica inseriremo qui l’indirizzo email dedicato all’assistenza.